Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er juillet 2026

Chez RAEV Atelier, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

RAEV Atelier

Entreprise individuelle

Siège social :
27 Rue Octave Cayeux, 80136 Rivery

SIRET : 811 137 322 00012

Téléphone : 06 32 30 63 28

E-mail : lea.rizo@raev-atelier.com

Directrice de la publication : Léa RIZO

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de votre entreprise
Adresse postale (si nécessaire)
Informations communiquées via les formulaires de contact ou de demande de devis
Adresse IP
Données de navigation
Préférences de cookies

Les informations marquées comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

répondre à vos demandes de renseignements ;
établir un devis personnalisé ;
assurer le suivi de votre projet ;
gérer la relation commerciale ;
améliorer la qualité de nos services ;
réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées ;
respecter nos obligations légales et réglementaires.

RAEV Atelier s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez les cookies ;
l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (demande de devis, commande) ;
l’intérêt légitime de RAEV Atelier pour améliorer son site et ses services ;
le respect des obligations légales.

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées :

à RAEV Atelier ;
aux prestataires techniques intervenant dans l’exploitation du site (hébergement, maintenance informatique, messagerie).

Ces prestataires sont soumis à une obligation stricte de confidentialité.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies.

À titre indicatif :

demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
devis et relations commerciales : durée nécessaire au traitement du dossier puis archivage conformément aux obligations légales ;
factures : 10 ans ;
cookies : selon leur durée de validité.

7. Sécurité des données

RAEV Atelier met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé.

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

garantir son bon fonctionnement ;
mémoriser vos préférences de navigation ;
mesurer l’audience du site ;
améliorer votre expérience utilisateur.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.

Vous pouvez également modifier vos préférences directement depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

RAEV Atelier

27 Rue Octave Cayeux, 80136 Rivery

lea.rizo@raev-atelier.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

France

Site : https://www.cnil.fr

11. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

o2switch

Chemin des Pardiaux

63000 Clermont-Ferrand

France

Téléphone : 04 44 44 60 40

Site internet : https://www.o2switch.fr

12. Modification de la présente politique

RAEV Atelier se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La date de la dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera actualisée en conséquence.